「配图 & 遛弯随拍 」
这几天看了《清单革命》,对平平无奇的清单有了更深的理解。
书里说,人类的错误主要分为两类:一类是“无知之错”,一类是“无能之错”。
“无知之错”很好理解,有个旱鸭子,非得头铁跳河里游泳,大概率会被淹死,但大部分人心里有数,会避免类似作死行为。
“无能之错”很难避免,某人觉得自己游泳很厉害,大冬天,不做热身,直接跳河里,专往水深水急的地方炫技,脚一抽筋,体力透支,淹死了。
大部分人会在无意识中犯“无能之错”,因为当我们熟练掌握某个流程、技能后,容易产生自傲心态,对一些单调的例行事项嗤之以鼻,或者故意跳过一些明明记得的步骤。
作死50次,可能49次都没出事,但只要出事1次,就GG,丢钱、丢客户、丢友谊、丢对象、丢饭碗,甚至丢生命。
清单,就是提醒自认为会游泳的人,每次下河前记得热身,别往水深水急的地方冲,游累了记得上岸休息,恢复体力。
而且在这个经济疲软,充满各种变故的当下,清单能最大限度保证我们持续、正确、安全地把事情做好,熬过冬天,稳如老狗。
清单适合于各个领域,像学习、备考、工作、运动、事业、感情、人际交往等领域都能用到,坚守两个原则即可:简单、高效。
所谓简单、高效,就是指有个动作,极为简单,却能避免严重的后遗症,将多个动作串联起来就是清单。
01 如何使用清单?做事前、做事中自查一遍即可,举三个我的例子。
工作聊天:我在回复工作微信前,会核对头像—复习聊天记录—思考客户需求—怎么避免被白嫖的情况下透露信息。
下班遛狗:出门前,花几秒钟检查下水(狗用水壶)—纸(小包纸)—袋(捡屎袋)都准备好了没。
减脂跑步:跑步前,确定自己用KEEP完成了拉伸—鞋带系紧—手机钥匙揣好。
02 这些检查动作花不了几秒钟,但试想下,如果我没检查,会出现哪些情况?
工作聊天:直接聊错对象被客户拉黑,答非所问丢失客户,承诺客户又做不到被投诉,被隔壁机构白嫖方案…
下班遛狗:狗子在小区嘴碎邻居前拉屎撒尿,没法收拾,被人拍照发小区群曝光,享受网络暴力、社死、郁闷一条龙服务。
减脂跑步:跑步时抽筋、伤膝盖,猛然停下系鞋带然后晕过去(我有点低血糖),没带钥匙回不了家,损失200元开锁费。
是的,仅需花一点点时间去检查清单,看似麻烦,却免去了后续诸多麻烦。
03 使用清单的好处还有不少,比如它能帮助我们塑造习惯和自律,提升效率。
1/在编写清单的过程中,也是我们整理思路、提醒自己的过程,是一种将知识技能内化的过程,清单加上实践,就能做到知行合一。
2/好记性不如烂笔头,清单会帮助我们节省有限的脑力,平时按照流程走,把大脑释放出来处理更困难的问题。
04 好处说了很多,所以我们该如何打造属于自己的清单呢,特别简单,书中没讲,但我有三个小诀窍:
1/多学习、多沟通、多请教,系统的学习和了解是制定清单的最基本方式。
2/为虑胜先虑败,仿照查理芒格,事儿还没做,先把各种可能导致意外发生的因素找出来,加入清单。
3/在实践中进行反馈,将那些意料之外的因素加入清单。
05 循环以上三个诀窍,不断加入时间和耐心,各个领域的清单都能制作出来,但有几点需要注意:
1/解决问题的主角是人,而不是清单,清单只起到辅助性作用,想兼具简洁和高效,需要不断测试、删减、迭代。
2/学习总是有个过程的,无论清单看似多么简单,如果你以前没有养成使用它的习惯,现在想迅速适应,需要一个过程,慢慢来。
3/不用害怕清单把自己变得死板,清单成型后,每次使用清单花不了几秒钟,但相比它给我们的好处,这点代价不值一提。
总之,清单并非万能,也不是无所不包,更无法涵盖所有意外。
但它像一份不花钱的保险,能最大限度避免我们犯“无能之错”,光这一点就够了。